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景区门票提升对游客消费行为的影响

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原文

第1章 绪论
1.1研究的目的和意义
调查分析景区门票上涨的现状、原因,以及由此引起的社会舆论,并进一步分析门票价格的分配方式,以及门票价格上涨所带来的利与弊。通过旅游消费者行为的产 生动机和类型的分析,更深入的辨析理性与非理性的消费者在对待景区门票上涨事件的不同行为表现,从而引导消费者趋于理性化的消费,也更好的了解景区门票上 涨对旅游消费者行为的影响。通过以上的分析与调查,应该得出相应的结论:景区门票提升对消费者是否有影响,对哪些消费层次的消费者的影响程度会更大,如何 调节景区门票提升对消费者的消极影响等。
通过研究景区门票提升对游客消费行为的影响,了解游客对于旅游政策调整和价格提升的接受程度和过程,及其旅游消费行为的变化,帮助景区管理部门和服务人员 提出和形成更人性化的价格机制。景区门票价格提升的前因后果;景区门票价格提升前的旅游者消费行为心理变化;景区门票价格提升后的旅游者消费行为的变化; 及其过程中社会舆论对游客消费行为的影响。调查了解景区票价提升的原因和带来的后果;票价提升是否影响旅游者的消费倾向;游客如何看待景区票价上涨的问 题,对他们的旅游地选择造成什么影响;景区票价上涨前后游客心理和行为的变化;游客需要多久才能在心理上认可和接受票价的上涨,旅游者对于票价的承受限度 是多少,旅游价格涨跌对游客选择出游时间和地点的影响又有多少;景区票价的上涨是否会在短期内造成游客的回落;景区在调整票价的同时是否考虑游客的接受程 度,以及景区质量是否随票价同期增长等一系列需要解决的问题。
景区门票价格提升应从两个方面来看。从景区管理者的角度来看,门票的提升可以缩小景区价格与价值之间的差距;可以限制超负荷的游客数量,保护旅游资源;可 以解决修缮资金短缺现象。从这个方面看来门票的上调的确有利于促进旅游资源的保护与利用,又利于旅游景区的可持续发展。但是,从旅游消费者的角度来看,门 票的上涨剥夺了部分旅游者的权利,限制的了旅游者目的地的选择,不利于供需的平衡。
......


 \ 目录

第1章 绪论
第2章 景区门票提升的原因及带来的影响
第3章 旅游消费者行为
第4章 景区门票上涨对旅游消费者行为的影响
第5章 实证研究


 \ 参考资料

[1]罗明义.旅游经济学原理.上海:复旦大学出版社,2004:第77页
[2]林建煌.消费者行为.北京:北京大学出版社,2004.9
[3]俞慧君,张欧,漆小燕翻译.旅游消费者行为学.电子工业出版社,2004.9
[4]秦明.旅游心理学.北京大学出版社,2005.6
[5]高海源.中外景区门票价格管理之比较.价格与市场,2006.4
[6]贡志国等.旅游景区高价门票的机理研究.理论探索.2006
[7]余丹.确定景区门票价格的因素.价格天地.2006,第四期
[8]辛华.景区门票:涨价“多米诺”.华人时刊.2005.5,第九期
[9]李江.加强旅游门票价格管理.价格月刊.2005,第八期
[10]迟文君.对我国旅游景区门票定价策略的思考.价格月刊.2005,第十期
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 \ 简单介绍

近 来景区门票上涨成为一个重要的问题并受到广泛的关注,本文从景区门票价格入手,分析价格上涨的原因和由此产生的社会影响,以及价格上涨后景区游客数量的变 化和对旅游消费行为产生的影响。研究景区门票提升对游客消费行为的影响,主要从以下方面:调查了解景区票价提升的原因和带来的后果;景区门票价格提升前的 旅游者消费行为心理变化;景区门票价格提升后的旅游者消费行为的变化;了解游客对于旅游政策调整和价格提升的接受程度和过程;及其过程中社会舆论对游客消 费行为的影响。以便帮助景区管理部门和服务人员提出和形成更人性化的价格机制。
论文从现在国内对景区门票上涨问题的研究出发,寻找新的切入点――景区门票上涨对旅游消费者行为的影响。先调查和分析了景区门票上涨的现状和原因,景区门 票所引起的广泛的社会舆论,以及景区门票收入的分配,认为景区门票上涨是一把双刃剑既有有利的一面也有有害的一面。进一步引证和分析了旅游消费者的动机和 类型,并归纳了现代旅游者的新的特点,旅游消费者是旅游的主体,旅游景区应考虑消费者的旅游动机和旅游的承受能力。将景区门票上涨事件与旅游消费者相结 合,分析和研究对其的影响,从理性和非理性的消费者出发,运用旅游经济学的理论知识分析景区门票价格与旅游需求量的关系,然后得出结论:门票上涨虽然在短 期内提高了景区收入,但却抑制了旅游消费者的消费行为,不利于旅游产业的持续健康发展。最后引入案例,以峨眉山景区为依托进行实证研究,从其门票价格的制 定到消费者对其景区的满意程度的调查分析,再从旅游消费者角度和峨眉山景区管理委员会两个角度来调查,他们各自对景区门票上涨所持的态度,客观分析景区门 票上涨的利于弊。最后根据调查研究得出相应的结论:单纯从景区方面提高门票价格并不是解决景区内部维修费用不足,控制客流量和保护旅游资源的有效措施。旅 游景区应该注重“大旅游”效应,将旅游消费者的利益与旅游景区的经济效益相统一,并且实行灵活而科学的景区门票价格体系。

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