早 在1997年巴黎举行的世界电子商务大会上，就已对电子商务做了定义。电子商务是指对整个贸易活动实现电子化，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换 和直接面谈形式进行的任何形式的交易。从中我们可以看出，电子商务是关于交易和贸易活动的。在整个交易活动过程中，充分运用Internet，以网上洽 谈、网络交易、网上支付等形式进行交易 ，以达到加强企业与客户沟通、快速响应客户需求、简化交易流程、减少交易环节、降低交易成本，提高企业市场竞争力的目的。
电子商务的根本是商务问题，那么就离不开市场营销。美国现代营销学之父菲利普科特勒认为：市场营销是个人和企业通过创造并同别人交换产品和价值，以获得需 求满足的活动过程。市场营销研究产品、服务、价值的创造和交换、消费者需求、市场环境和市场变化以及产品流通过程的运行机制等问题。市场营销就是研究“商 务”的学科，电子商务活动的全过程都在市场营销的范围之内。
本文将对电子商务下的市场营销，这两者之间的关联进行分析与与讨论。从电子上商务的理论出发，阐述其对传统营销的影响，分析我国电子商务市场营销的现状及存在问题，提出解决措施。
1.基于电子商务的市场营销4C理论
21世纪，面对汹涌澎湃的Internet浪潮，新经济时代，消费需求日益个性化、多样化、产品和技术的更新速度越来越快、市场竞争越来越激烈，尤其是电 子商务的发展，让企业市场营销也面临着前所未有的机遇与挑战。互联网和电子商务成了一个新的市场营销平台，在这个平台之上，必须有新的营销观念，新的营销 方法才能够更好地打造企业核心能力，获得市场竞争优势。市场营销理论也从传统的以企业为中心的4P理论（产品、价格、分销、促销），发展到以客户为中心的 4C理论（客户、成本、便利、沟通）。
　　4C理论的核心是客户，要关注客户需求，致力于客户服务和客户满意,以此全面提升客户价值。电子商务以客户为中心，利用计算机技术、网络技术、通讯技 术，数字化整合市场营销，帮助企业市场营销做得更好，提高企业竞争力。可以说，电子商务是一种更先进、更有效的市场营销手段。
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1．基于电子商务的市场营销4C理论
2．电子商务对传统企业营销的影响
3．电子商务下市场营销的现状及问题
4．建议

[1]方全：《营销：来自世界一流企业的4C营销方法》，中国物资出版社，2004年9月
[2]网络营销手册http://www.tomx.com
[3]屈云波、勒丽敏：《网络营销》，北京，企业管理出版社，1999年

随 着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和Internet来实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发 展的一大趋势，电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而发展起来的。电子商务的发展不仅为企业带来了新的发展契机，同时也对企业营销产生了重大的冲 击和影响，给营销提出了新的挑战。新的电子商务下的营销因其具备了交互性和个性化、不受时空限制、成本大大降低、缩短了生产周期等特点，而促使企业只有采 取了新的营销管理策略，才能适应时代的发展，而不被历史淘汰。