网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。网络营销这一概念在中国出现才几年多,虽然理论体系还不完善,上网的企业数量还比较少,但是,这种基于互联网的新型营销方式已经引起广泛关注,并对企业的经营战略产生越来越大的影响。 一、网络营销的特点与优势 (一)网络营销的产生 20世纪90年代,随着计算机、通信技术的日益发展和融合,以及Internet的普及应用和发展,信息处理和传递突破了时间和地域的局限,世界经济向全球化和信息化的方向发展,人类社会开始跨入了一个全新的网络经济时代。网络经济时代的到来,标志着一个依托Internet为基础的网上虚拟市场已经开始形成,这是一个具有全球性、数字化、跨时空等特点的飞速增长和潜力巨大的新兴市场。面对这样一个自身在不断变化着的全新的网络虚拟市场,商业竞争规则、经济增长模式乃至社会生活方式都将发生剧烈的变化,传统的市场营销方式也将发生深刻的变化。网络虚拟市场的游戏规则和竞争手段,全球性、数字化、跨时空等特征使传统市场营销理论体系面临严峻挑战,网络营销应运而生。 网络营销的产生是科技发展、消费者价值改变和商业竞争等综合因素所促成的,而网络安全、技术、法律、隐私问题又制约着网络营销的发展。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础上,借助于互联网特性来实现一定的营销目标的一种营销手段。它是科技发展、消费价值观的变革、商业竞争等多种因素综合协作的结果。网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段...... |