摘要：本文介绍了我国当前网络现状及图书馆面临的机遇与挑战，分析了网络环境下图书馆信息服务的特点，提出了网络环境下图书馆信息服务的二大主要模式及对图书馆信息服务的要求。
1、当前我国的网络环境及图书馆信息服务面临的挑战及机遇
自从INTERNET于1993年被引入以来，我国信息网络建设取得了巨大进步：中国公用INTERNET网（CHINA NET）、国家教委互联网（CERNET）、金桥网（CHINA GBN）、中国科学院互联网（NCFC）、国家教委科技信息网络（STINET）等相继建立开通，中国图书馆信息网络正在建设之中，国内ISP已有几百家，信息服务部门二万多个，因特网用户已超过1000万，上网计算机已有几百万台，且这些数字还在成几何级数往上加。这些现象表明我国已形成了一个网络环境，网络终端已由政府机械、研究所、高等院校、企业等延伸到普通家庭，由大中型城市辐射到小县城甚至乡镇。网络的普及使信息用户的范围和数量大大增加，网络检索工具简明实用、作方便，它所提供的图形用户界面、交互式检索等使用户的检索手段更加多样化、快速化、准确化。网络环境的优化加速了信息服务的发展和深入，可直达公司案头或家庭，大大扩充了信息市场的服务范围。
计算机网络的飞速发展，大量信息公司的兴起，把图书馆逼到“山重水复疑无路”的境地。在高速信息网络上，图书馆、文献中心不再是信息资源的唯一拥有者和提供者。公司、企业、电脑中心甚至个人或团体都可以在互联网上开展信息服务，与图书馆、情报机械形成竞争。网络用户只要轻轻一按鼠标或键盘，所需信息就能在网络终端出现，这样就使得图书馆的用户在分化、流失。曾是信息服务中心的图书馆正面临信息技术所带来的严峻挑战。
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