目录 一、市场营销的发展历程
二、整合营销的产生—4C对4P的导向
三、整合营销的应用
四、整合营销的发展 参考资料 1.白文周．论电子商务与中小企业的发展．财贸研究，2002，（5）
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整合营销这一概念是90年代提出来的，又称为“整合营销传播”，其主要创立者美国西北大学唐.E.舒尔茨教授对其有精要概括：营销即传播，传播即营销；营销观念、营销时代已改变，营销时代已由“消费者请注意”到“请注意消费者”；传播要具备综合性、统一性、一致性、持续性、全员性、针对性；建立自上而下的中央集权制的传播机制；利用各种形式的顾客数据库进行双向沟通。具体到企业的角度讲，在新的营销环境里，消费和营销是多元的，传播更趋向细分化，产品更趋同质化。消费者需求更趋多样化和个性化，竞争更加激烈，所有这些都要求企业统和所有营销资源，从营销战略、战术及具体营销方法等方面都进行整合，从而赢得竞争优势。