| 本文以研究地铁客运市场的营销环境及营销组合策略为目标，仅以上海为案例。 交通，是一个城市的脉络，是一个城市顺利运转的基础，也是影响一个国际化都市投资环境的重要因素。进入90年代，上海的交通事业在投资力度、交通建设和交通管理方面均取得了巨大的成就。过去十年，上海在公共交通的改革上取得了突破性的进展。交通是一种典型的公共产品，交通建设的意义不仅在于交通业的本身，而是对整个上海经济的发展具有全面的推动作用。 五十年来，纵观世界各国大城市客运交通的发展历史，大致可归纳成二种发展模式，一种是以美国为代表的大量发展私人小汽车的模式，以美国洛杉矶市为代表，是采用高成本、高能源的政策；一种是以日、法为代表的大量发展公共交通的模式，以日本的东京和法国的巴黎为代表，解决上下班交通主要依靠公共交通，私人交通多用来旅游、探亲和访友，是采用低成本、低能源的政策。 |
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