市场营销战略应用于工商业至今已有近百年的历史,但它被应用于西方金融企业却只是近20年的事。随着金融体制改革的逐步深化,四大专业银行垄断我国金融市场的局面已经成为历史。一方面,由于经济发展的需要和顾客对金融商品的需求的多样化,证券公司、保险公司、信托投资公司等非银行金融机构开始抢占更多的金融市场份额,金融市场竞争日趋激烈。另一方面,实力雄厚,管理先进的外资金融机构也对我国金融市场虎视眈眈。我国的银行业所面临的金融环境可用内忧外患来形容。无疑,贯彻自主经营、自负盈亏、自担风险、自求发展、自我约束、自求平衡的原则,彻底进行银行商业化是我国商业银行发展的必由之路。金融企业不同于一般的工商企业,但它同样面对市场,面向顾客,以盈利为目标。因此,树立营销观念,推行行之有效的营销管理是金融企业提高竞争力的出路所在。银行的市场营销战略涉及面广,内容繁多。本文讨论商业银行经营的特殊性及市场营销要素组合,对我国的商业银行进行市场分析和竞争力比较,并就我国商业银行市场营销的战略选择进行探讨。 |
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