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一、移动通信行业分析1
（一）移动通信行业发展概况与趋势1
（二）国际市场概况2
（三）国内市场概况2
二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析3
（一）中国移动通信公司介绍3
（二）中国联合通信公司介绍3
（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比4
三、两公司目前的营销策略7
（一）产品定位7
（二）定价情况8
（三）分销渠道9
（四）促销手段9
四、两公司目前的移动通信用户特征比较10
（一）用户基本特征比较10
（三）品牌认知度比较12
（四）用户满意度比较12
（五）目标用户群描述13
五、中国移动通信公司的用户分析13
（一）消费者偏好分析13
（二）消费者行为分析15
六、参考文献17 参考资料 1、菲利普·科特勒 《营销管理—分析、计划、执行和控制》
2、Mobile Comm China(中文版)
3、CNwireless Consulting Inc. 网站
4、中国移动通信公司网站
5、中国联合通信公司网站
6、中国通信信息网

一、移动通信行业分析 （一）移动通信行业发展概况与趋势 2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数达到6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 预付费业务成为新亮点 　随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为移动通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务成为新的亮点。 　　今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月，中国移动通信集团的"神州行"用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来，"神州行"用户数突飞猛进，仅3个月就新增用户二百六十多万户，月均增长近百万户。中国联通的"如意通"预付费业务也呈现出良好的发展势头。