目录 1．PHS系统概述
2. 认识和界定小灵通
3. 小灵通市场开发情况分析
4. 综合分析 参考资料 1.张鸿（1999）：《邮电资源运用与可持续发展》。西安：陕西科技出版社。
2.陈金岭（2000）：《1999年中国电信市场十大热点》。《邮电商情》（北京），1期，
3.牟红光（2001）：《城市无线接入网》。《邮电商情》（北京），2期
4.潘卫(2003)：《无线市话(PHS)发展策略》（中国电信集团北京研究院）
5.廖静瑶，深圳市中兴通讯股份有限公司上海第一研究所工程师。重庆邮电学院通讯与电子系统专业毕业
6.张晓红，深圳市中兴通讯股份有限公司上海第一研究所副所长。长期从事无线通信应用研究
7.Mitsuaki Ishikura: 《PHS系统概述》 中国电信 2000年11月21日
8.三泽香,《GAO关于移动电话电磁波与健康的报告书》
9.山口增海 《phs的发展》 京瓷株式会社海外通信机器营业部长　(2001.11.28)
10.李云刚 《如何解决PHS网络盲区》 浙江华能通信发展公司

本文运用理论的方法和实证的结论,在对未来个人通信方式全面分析和对目前通信消费市场深入调查的基础上，如何重新调整经营思路和市场战略，提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务，推出固定电话和移动电话相结合的便携式小灵通移动市话。 在中国电信改革和重组的浪潮中，原有电信一分为几。随着电信改革的不断深化，过去在城区重点发展的移动电话、寻呼等业务，已全部剥离出中国电信，从而使中国电信的业务收入受到严重影响。固定业务和移动业务的分营使得电信竞争步入了一个全新的阶段。对现在的中国电信来说，利用现有的网络资源，开拓新的业务增长点，是在日益激烈的竞争环境中的发展之道。 面对严酷现实，中国电信站在世界个人通信技术和市场开拓的前沿，在对未来个人通信方式全面分析和对目前通信消费市场深入调查的基础上，决定重新调整经营思路和市场战略，提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务，被称为"中国电信的移动梦"的PHS无线市话业务正是顺应了这一趋势。PHS，俗称"小灵通"，因其单向收费、话费低廉等特点而大受电话用户青睐，近年来迅猛发展，成为电信部门新的业务增长点。小灵通业务是竞争的产物，是市场需求的产物。去年年底，上海好不容易有了“小灵通”，由于当时政府的不支持，上海“小灵通”只能悄悄地放号，所以消费者和媒体对其的关注就从未减弱过，无论是电信公司还是用户甚至媒体，都小心翼翼“呵护”它。今年,原信息产业部部长吴基传公开表示“不干涉小灵通的发展”,等于给了“小灵通”一个发展的空间，上海“小灵通”的“曝光率”也一下子上了一个台阶......