摘要:随着“速度”和“效率”成为经济时代的主旋律,小汽车便成了人们生活中又一新的交通工具,其进入家庭也是大势所趋,而年轻家庭购买者将占有不可忽视的地位。影响作为家庭消费而购买的消费者购买行为的因素是多方面的,主要分为:心理因素、经济因素、社会文化因素。 关键词:动机、知觉、习得行为、态度、相关群体、家庭生命周期 随着我国加入WTO,汽车价格开始大幅下降,私人购车比例迅速上升,汽车消费市场因此变得日渐红火,特别是具有时代眼光的年轻一代家庭已成为小汽车购买的积极参与者。购买行为取决于消费者的需要和欲望,而年轻夫妇的需要和欲望以至消费习惯和行为,是在许多因素的影响下形成的,这些因素可以分为:心理的、经济的、社会文化的因素三大类,这三大类属于不同的层次,对他们的影响程度是不同的。 一、心理因素 1.需要引起动机 按照心理学的一般观点,人的行为是有动机支配的,而动机是有需要引起的。所谓需要,就是客观刺激通过人体感官作用于人脑所引起的,某种缺乏状态。例如:年轻夫妇感到工作生活中交通的不便,产生购买汽车的需要;或目睹亲戚、同时家中都买了小汽车。也就在心理上产生对小汽车的需要。客观的刺激,既指对人体外部的,也指对人体内部的;也可以是物质的,也可以是精神的;或兼而有之。消费者行为手消费者动机支配,而动机又是有需要产生的...... |
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