一、知识型员工概述 (一)什么是知识型员工 在知识经济时代,人是最重要的资源。这是因为知识企业的发展很大程度上取决于资本的运作,而知识资本的提供者和所有者是人,是企业的员工。在知识型企业里,企业的资本由两部分构成,物质资本和知识资本。物质资本的所有者是企业股东,而知识资本的所有者是企业的员工。 在知识型企业里,员工已不同于传统意义的员工,其素质较高者,追求自我实现者,不再是企业的“打工者”,而是企业的投资者。员工与企业的关系已发生了巨大变化。由传统意义上的完全启用、契约的关系转向协同的“双赢”关系。昔日刚性的“胡萝卜加大棒”的管理模式已无法适应,而要转变为刚柔相济的“法治加人治”的管理。管理是科学也是艺术,将在知识型企业的人力资源管理中得到较为充分的体现。 新经济、新形势下知识企业对人力资源管理者提出了更大的挑战,管理者领导的是比自己还专业的下属,管理的是自己并不熟悉的领域。他们不再是生产的指挥者,也不是工作的调节者,而是工作环境的设计者,以使员工能够心情愉快地工作,能充分挖掘出他们头脑中的智慧,为企业带来更具创造力的价值。 据OECD经济合作发展组织估计,其主要成员国的国内生产总值50%以知识为基础。在过去3年美国的经济增长中,有27%要归于高技术类的知识型企业;而传统的支柱产业——建筑业只占14%,汽车工业却仅占4%。随着新科学知识的大量出现与运用,大量新产业、新知识岗位涌现出来。 据美国十分畅销的管理学著作《第二曲线》预测:20世纪,80%的职位将在21世纪内消失。同样据《财富》杂志预测:咨询业、软件业等知识型企业从业人数将占全部职工的40%。可见企业之间实力的抗衡,将不再依靠自然资源和廉价的劳动力了。其关键资源逐渐成为人力资源以及附着在人力资源上的智力 ...... |
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