| 人无时无刻不在与他人沟通，企业更是如此。它不仅要处理内部沟通问题，还有与厂商、客户、合作伙伴等沟通问题。如何处理好企业的沟通问题？沟通的方式要多样化，满足不同的沟通需求。企业的单向沟通要变为双向沟通，这样才能让下级有提意见和建议的渠道。还要提高沟通的效率，减少沟通的时间，保证信息传递的及时性。此外，就是要提高自身的沟通技巧，尤其是个人的沟通技巧，要打破“坚冰”，说事实和道理而不要自己推理，引导对方，让对方做出结论，赞美或者表态式的结论。 沟通无处不在，父母与子女、上司与下属、老板和员工、司机与乘客……，我们每天都与不同的人和不同的事作着各种各样的沟通，但是，细心的可能会发现，有的时候你能和对方沟通的很好，而有的时候常常是不欢而散，这是沟通过程的随机性吗？是因为你遇到了慈眉善目的人或是遇到了凶神恶煞的人？这些都是你结束不愉快沟通的理由吗？不论是总统还是乞丐，成功人士还是下岗工人，大多都有沟通的疑惑，如何才能与他人良好的沟通？如何才能将自己的意图准确的传递到对方？如何才能让老板明白自己的建议并采纳？ |
查看评论
已有0位网友发表了看法