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试论企业的绩效管理

  • 简介:引言:随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织...
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目录 目录:
一、绩效管理是什么
1、绩效管理概念
2、绩效管理的主要内容
二、绩效管理的必要性
1、绩效评价的不足和绩效管理的有效性
2、绩效管理可以促进质量管理
3、织结构调整和变化后,需要采用新的管理绩效的措施
三、绩效管理的过程
1、绩效计划
(1)工作目标及其衡量标准
(2)发展目标及其衡量标准
2、管理绩效
(1) 辅导
(2) 咨询
(3)进展回顾
(4)自我监控
3、绩效考核
4、奖励绩效
四、建立有效的绩效管理制度
1、目标管理
2、职能管理
五、建立绩效管理体系应处理好的几个关系
1、绩效管理与人力资源管理
2、绩效管理的考核办法
3、绩效管理与激励体系
4、制度化与经理人的责任
5、绩效管理与管理信息系统
六、总结
参考资料 [1]入世:融入世界经济的新起点/王春涛主编 2000.6 F743/WC19
[2] [19]绩效管理实务手册/武欣编著 2001 F272.92/WX0
[3]人力资源管理研究/赵曙明著;中国人民大学.2001.7
[4] [5]Michael Armstrong and Angela Baron(1998) Performance Management, London: The Cromwell Press, P. 15, P.16, P.41, P52.
[6]Franklin Hartle (1995) How to Re-engineer Your Performance Management Process, London: Clays Ltd. St Ives plc, P.95.
引言:随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。但是,实践证明:尽管上述的组织结构调整措施能够减少成本(因此提高生产力),它们并不一定能改善绩效,不论是在哪一水平(组织、团队、个人)评价绩效和如何界定绩效,它们只是提供了一个改善绩效的机会,真正能促使组织绩效提高的是组织成员行为的改变,也就是说,要建立学习型组织,形成有利于调动员工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛[1]。在这一背景下,研究者拓展了绩效的内涵,并在总结绩效评价不足的基础上,于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程......
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