随着经济体制的改革，社会主义市场经济的发展，对外开放步伐的进一步推进，加入WTO世贸组织后市场竞争的益激烈，国内与国际市场的接轨，企业面临严峻的挑战。企业要生存，就必须发展，企业发展是企业生存的必然之路。然而当今企业要发展其中最重要的一条就是企业必须生产出用户适用的产品，才能占领市场，即企业必须运用质量手段来提高自身的竞争力。随着全面质量管理在企业管理中的深入，如何才能更好的提高企业产品的质量竞争力的问题已被各国企业、组织所关注，在这样一种情况下质量体系化管理就孕育而生了。1987年3月国际标准化组织正式发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准，从发布之起到现在随着ISO质量体系系列标准进一步的推广，已形成了由ISO9000:2000、QS9000、VDA、EAQF、AVSQ、ISO/TS16949组成的一整套质量体系管理系列标准，质量体系化管理已成了现代企业管理中最重要的方法之一。
一、根据ISO/TS16949标准建立文件体系，并结合企业现状编制相应的程序文件和三级作业文件
企业为适应市场经济的需要，规范市场行为,实现与国际质量管理和质量体系认证接轨。结合公司的运行和发展的实际情况，2002年建立了适合本企业的质量管理、质量保证和质量改进的质量体系。质量体系一方面满足了内部质量管理的需要，另一方面满足了外部质量保证的要求。ISO/TS16949体系包含企业文化基础、人文基础、管理职责、质量体系、合同评审、采购以及过程控制等二十个要素。企业在推行过程中，必须依据二十个要素和现有企业的规章制度或管理模式进行有效地融合。在实际执行过程中，企业的管理工作是通过ISO/TS16949体系的大闭环，即培训、文件编写、内部质量审核和认证以及具体管理过程中的小闭环，即计划（P）、执行（D）、检查（C）、处理（A）四个阶段的内部闭环管理方式，构成一个有形、高效、周而复始的企业管理体系，使企业的各项管理工作有条不紊，沿着既定的轨道运行。
|
