本文作者结合自己的学习和理解,并参考有关资料,力求从以下五个方面阐述企业文化建设的五对核心问题,只有正确认识和处理好这些问题,才能真正使企业文化建设产生其应有的效果,为企业的生存与发展起到积极的推动作用。 一、关于企业文化的内涵与创新问题 所谓企业文化,是指一个企业在长期的经营过程中通过不断的沉淀积累而形成、体现出来的特殊文化。企业文化产生于企业自身,其内涵是企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、行为准则的总和。其中,最关键的是企业的核心价值观。从总体上看,企业文化可以分解成四个层面:一是物质层面的文化;二是行为层面的文化;三是制度层面的文化;四是精神层面的文化。在这四个层面中,最精髓的部分应该是第四个层面——精神文化。企业文化的特殊性质决定了其外在表现十分广泛,基本上涵盖了整个企业的企业精神、经营战略、指导思想、质量意识、人才观念、人际关系等各个方面。其中,最主要的是强化企业经营、培育企业精神和塑造企业形象这三个关键环节问题。 企业文化能否直根于企业并显示其强大的生命力,关键要看是否符合企业实际并有所创新。企业文化建设的指导思想应当是:紧紧围绕企业的发展战略和长远目标,时刻以诚实、公正的态度服务于顾客、股东、员工,不断推进企业的观念创新、技术创新、经营创新、管理创新、体制创新、机制创新,培养企业的团队精神、创新精神、竞争精神,树立企业的全局观念、服务观念、学习观念,努力将企业建设成学习型组织,以人本管理的方法管理企业,最大限度地发挥每一名员工的积极性、主动性和创新性,真正实现顾客价值、股东价值、员工价值的共同增长。价值观念和价值标准是企业文化的核心所在,塑造企业文化最重要的是必须选择适合本企业特点的价值观念和价值标准。......
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