一. 前言 我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。本文主要描述中国联通在广东的分公司——中国联通有限广州分公司(简称广州联通)在经历起步、竞争,以及面临的竞争和所带来的机遇和挑战,以及其营销手法。
二. 中国联合通信有限公司广州分公司背景 中国联通有限公司广州分公司成立于2001年5月19日,作为中国联通有限公司广东分公司在广州地区的分支机构,负责广州市包括番禺区、花都区、增城市和从化市的综合电信业务建设和运营。中国联通广州分公司的建立宗旨在全面提升中国联通的服务水平,更好地满足客户需求,提高自身参与市场竞争能力。广州联通所包含服务有CDMA和GSM移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、IP电话业务、IDC业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、WAP、IP全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、ICQ、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。 我国的移动通信业由最初的模拟移动电话发展至到今天,中间经历了多少次改革?现在我们先去了解多些。 |