消费者行为学电子书（含案例）

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　　消费者行为学电子书（含案例）含以下内容
　　导论
　　消费者行为与市场营销对
　　不同文化下的消费者行为
　　变化中的美国社会：价值观念与性别角色
　　变化中的美国社会：人口环境与社会分层
　　变化中的美国社会：亚文化
　　美国社会：家庭和家户
　　群体对消费者行为的影响
　　群体沟通与创新扩散
　　知觉
　　学习、记忆与产品定位
　　动机、个性与情绪
　　态度和态度的改变
　　自我概念与生活方式
　　情境的影响
　　消费者决策过程与问题认知
　　信息搜集
　　购买评价与选择
　　店铺选择与购买
　　购后过程、顾客满意与顾客忠诚
　　组织购买者行为
　　市场规制与消费者行为