论文 顾客导向企业多元化经营战略,共19页,13604字 目录 引言 1 1.顾客导向企业多元化经营战略的概述 2 1.1 顾客导向的含义 2 1.2 企业多元化经营的含义、作用和类型 2 1.3 顾客导向企业多元化经营战略的实施原则 4 2. 顾客导向企业多元化经营的现状分析 6 2.1 风险估计不足 6 2.2 路径依赖性强 7 2.3 企业的核心能力运用不当 7 3.影响顾客导向企业多元化经营成败的因素 8 3.1 时机的选择 8 3.2 方式的选择 9 3.3 供求矛盾及市场竞争的程度 11 3.4行业或产品所处生命周期的位置 11 3.5新进入行业与主业的相关性 11 3.6核心竞争力在企业多元化经营的地位 12 4.企业成功实施顾客导向多元化经营战略 13 4.1资源相关多元化 13 4.2核心能力基础上的多元化 13 4.3通过合作实施多元化 15 结论 16 参考文献 17 致谢 18 |
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