| 毕业论文 基于外部效益的电子政务项目综合评价方法研究，正文共18页，10430字，附开题报告、中期检查表。 摘 要 电子政务项目是为实现高效、透明、规范的电子化内部办公，协同办公和对外服务，提高政府竞争力，而进行的一系列投资行为。据全球电子政务调研表统计，美国大约只有三分之一算是成功的，发展中国家电子政务项目失败率更高。因此对电子政务项目的评估显得尤为重要，以避免电子政务低水平重复建设、完工系统使用率低以及所带来的电子政务效益极低等问题。 目前电子政务项目的评估工作过于关注项目自身的技术性能，而缺少对项目建设完工后所带来的效益的评价。电子政务项目作为一项重要的、人人相关的社会工程，除了要从技术角度来评价之外，更加需要一个针对项目效益的评价。 本文建立了电子政务项目外部效益的评价指标体系及评价方法，提出用综合水平指数反映其外部效益水平。在对多指标进行综合评价方法上，采用了目前较为成熟的层次分析法对电子政务项目进行评估，并得到了一系列定量分析结果和等级标准。最后通过实例分析，以总结经验教训，提高对项目的管理水平。 【关键词】电子政务项目 外部效益 指标体系 层次分析法 目 录 1 前言………………………………………………………………………… 2 1.1 研究现状 2 1.2 研究意义 3 2 电子政务项目特点及其外部效益概述…………………………………… 3 2.1 电子政务项目的特点 3 2.2 电子政务项目的外部效益 3 3 电子政务项目外部效益评价指标体系…………………………………… 6 3.1 评价指标的选择原则 6 3.2 指标体系设计 7 4 电子政务项目综合评价方法……………………………………………… 8 4.1 指标标准化 8 4.2 层次分析法原理 9 4.3 层次分析法在项目评估中的应用 11 5 实例分析…………………………………………………………………… 14 5.1 构造决策矩阵 14 5.2 计算综合评价值 14 5.3 结论和讨论 14 6 结束语……………………………………………………………………… 15 参考文献………………………………………………………………………… 17 致 谢……………………………………………………………………… 18 |
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