(论文 页数:16 字数:7616 带程序)前言
电子商务(Electronic Commerce)，是指买卖双方之间依托计算机网络(主要是指Internet)．按照一定的标准所进行的各类商贸活动。电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式，是贸易活动全过程的电子化、网络化和数字化。电子商务给传统的贸易方式带来了巨大的冲击，带动了经济结构的变革，是一场商贸方式的革命，被国际上认为是21世纪经济发展的一个重要推动力，甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进相提并论,目前传统企业大举进入电子商务领域，正在成为普及全球的现象。本文只是以网上购物为例，来说明目前电子商务中存在的一些问题，以即表述一点解决一些问题的想法。
一 电子商务简介
1．1 电子商务
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。涉及对象包括：金融机构、商家、生产企业、网络服务提供商、 个人用户、政府部门等。

1．2 电子商务分类
整个电子商务处理过程中，可将商务分为：企业内部、企业间及企业与消费者之间三种类型

一、 企业内部商务
企业内部网是一种有效的商务工具，它可以用来自动处理商务操作及工作流，共享资源，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的紧密联系。一个完善的企业内部网可以带来如下好处：提高处理速度，提高工作效力，充分利用资源。

目录

前言 1
一 电子商务简介 2
1．1 电子商务 2
1．2 电子商务分类 2
1．3 应用特性 2
二 目前网上购物的现状 3
2．1 选择网上购物的原因 3
2．2用户选择商品配送的方式 4
2．3用户认为目前网上交易存在的最大问题 4
三 问题解决方案 5
3．1 硬件方面 5
3．2 软件方面 5
四 设计实例 6
4．1 价值 6
4．2 使用工具 6
4．3 设计思想 7
4．4 问题及解决方案 10
4．5 程序清单 11
五 方案的改进意见 15
六 参考资料 16