第一章 引 言 1.1 企业留言系统开发背景 随着Internet的普及,越来越多的企业建立了自己的WWW网站,企业通过网站可以展示产品,发布最新动态,与用户进行交流和沟通,与合作伙伴建立联系,以及开展电子商务等。其中留言管理系统是构成企业网站的一个重要组成部分,它担负着双层作用,一方面可以用来动态发布有关新产品或新开发企业留言系统,另一方面又可以及时与顾客进行联系和交流从而吸引顾客,扩大顾客群。 网站留言管理方式是基于ASP和脚本语言,将动态网页和数据库结合,通过应用程序来处理留言,这是目前较为流行的做法。 1.2 企业留言系统开发的目的 企业网上留言系统是为企业与消费者之间进行交流和联系提供的一个平台。利用现代的网络资源优势和技术优势,通过提供完善的网上留言系统的管理,以达到增进企业与消费者、消费者与消费者企业与企业之间的信息交流和沟通的目的,并以此加快企业的信息化建设。 1.3 企业留言系统提出的意义 Internet是目前世界上最大的计算机互联网络,它遍布全球,将世界各地各种规模的网络连接成一个整体。作为Internet上一种先进的,易于被人们所接受的信息检索手段,World Wide Web(简称WWW)发展十分迅速,成为目前世界上最大的信息资源宝库。据估计,目前Internet上已有上百万个Web站点,其内容范围跨越了教育科研、文化事业、金融、商业、新闻出版、娱乐、体育等各个领域,其用户群十分庞大,因此,建设一个好的Web站点对于一个机构的发展十分重要。 近年来计算机技术的快速发展,特别是计算机网络的发展,越来越深刻的改变了人们生活的方方面面。使得人们能以更低廉的价格,开发出更方便、更实用的网络工具。各种在线服务系统,更是深刻的影响了人们的联系和交流方式,使得人们可以在远隔千里之遥随时通讯 ...... |
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