1引言 1.1研究意义: 餐饮行业是一个具有悠久历史的行业,但大部分餐饮企业的运作管理模式仍基本沿袭传统的方法。依靠人工处理顾客垂询、服务员落单并将所点菜单的手写存根传送到厨房;厨房各单位依照服务员所写的菜单而制作菜肴,最后由跑菜员及服务员将完成的菜肴递送给顾客。但是,随着餐厅的规模及顾客的流量日益增大,这种基本运作模式在近年已经受到了挑战,紊乱的情况屡见不鲜:服务员落单不清,导致菜单错误;点菜单不翼而飞;顾客一而再、再而三地催促服务员所点的菜肴还未到等等问题不断发生……,给酒店的经营与管理者带来了很多的烦恼和不必要的经济损失。 为了适应行业竞争的需要,使餐饮管理更加规范化和科学化,餐饮在开业前期就将电脑管理系统列入餐厅筹建项目的重要位置。基于以上事实,我们提出了一套行之有效的前台点菜解决方案,以我们在计算机管理方面的专业优势与客户的实际业务流程有机地结合,制定出适合于具体用户的方案。 1.2 论文的目的与内容: 1.2.1 目的与内容 本论文将详细向读者介绍该前台点菜系统的功能以及系统所应用的技术,帮助读者更好的了解系统开发的过程。 1.2.2 人员分工 需求分析:郭永胜、吴静、张天星 数据库的建立:郭永胜、吴静、张天星 基础资料、前台点菜模块的建立和实现:郭永胜 预订管理、前台收银、系统设置模块的建立和实现:吴静 1.3进度与安排: 12月27号—12月29号,进行需求分析,建立逻辑结构模式; 12月30号—1月9号,建立数据库,完善数据表,建立应用程序及系统的调试运行。 2需求分析 ...... |
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