1 绪论 由于信息产业、网络通讯、电子技术的高速发展、宽频网络的应用,房地产也掀起了智能化的发展浪潮,作为与房地产业息息相关的物业管理,也理所当然在其中扮演着一个重要的角色。智能化的发展,不仅仅是硬件的发展,软件的应用也是其得以成为现实的支柱。 对于多数置业者来说,他们已不仅仅只是关心购楼是的优惠和承诺,对于售后的实在的物业管理也提出了更高层次的要求,这对物业管理公司的管理质量也提出了更高的要求。从总体的概念来说,网络化、信息化、人文化是物业管理的发展方向,人们的消费观念也更加强调物业公司所提供的社区文化。人们的需求业不仅仅是物质生活的提升,也是对更高层次的精神生活的需求。所以物业管理公司采用一个先进的小区物业管理系统就势在必行。 小区物业费用管理系统是小区物业管理系统的一部分,它能极大的方便住户解决生活中各种费用的管理、查询、交纳等问题,特别是在现代忙碌的生活节奏中,更受住户和物业管理员的青睐。 1.1 目前传统住宅区物业管理的状况 纵观当前的小区物业管理,我们可以发现小区的物业管理水平其实是参差不齐的。就我国大多数的小区物业管理来说,其管理水平总体来看是不够高的,有很多都还是靠人工来处理小区管理所面临的问题,即使有的管理商有依靠一套软件来进行小区事务的管理,但是由于有的软件设计不完善又或者是原先设计时有的问题考虑不周全,并不能为大家提供方便。让我们来分别分析一下目前住户何物业管理员所面临的状况。 1.1.1 目前小区住户所面临的状况 住在小区的居民都是来自五湖四海的,他们工作和生活的时间都不尽相同,有很多住户留在家里的时间都是多变的。住户每月就只能拿着一张张收到的收费单去各个交费处交费,面对着种类越来越多的费用种类,只能是接到一张就去交一张 ...... |
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