| ISO9000系列质量管理体系作为目前在国际上通行的管理方式，其先进性是不言而喻的。所以，我们不少企业都将通过质量管理体系认证作为目标，作为实现进入更大市场空间的手段。但是，由于各种原因，一部分企业只是为了认证而认证，而不是将其作为一种提高管理方法和竞争力的方式。下面，就将企业如何有效开展质量体系管理做一简要探讨。 一、首先要量力而行。体系认证对于任何企业来说都不是想当然的，它是以大量的人力物力和财力作为后盾。因此，必须有一定的管理和经济实力为基础。有的企业为了拿到认证证书而参与贯标认证，到头来功亏一篑，不但没有拿到证书，反而造成人力与物力的损失；也有的企业以拿到证书为目的，通过了认证，但并没有规范管理，从而大大增加了企业内耗，使领导和广大员工对质量体系产生抵触情绪，证书也就形成了一张废纸。所以，对于部分小企业来说，首先应该考虑的是增大发展，使其具备一定实力后再考虑体系认证，而对于部分大中型企业，由于市场和竞争的需要，更要考虑参与认证的可行性，要结合自身性质和实际，不要盲目进行认证。 二、强调领导作用。中、小企业的领导对质量和贯标工作的观念、态度直接左右贯标工作的进程，可以说领导的重视是一个企业质量体系创建、保持并规范运行的基石和后盾。经验证明很多企业审核认证半途而废或认证后质量管理滑坡都是与领导的不够重视分不开的。贯标工作开始，企业的最高管理者十分重视，把贯标工作作为工作计划的头等大事，投入了相当的时间和精力，对质量体系文件加深理解，以身作则，同时也制订了严格的奖惩制度，在整个企业内营造了积极的贯标氛围。这也是企业能通过认证注册的重要原因。取得证书后，很多企业最高管理者往往对贯标工作的关注日趋减弱，主要源于贯标初期的重视是对拿到证书的认识，而非对建立质量体系的重要性的认识...... |
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