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2.1 电子商务网站的概述
2.1.1 电子商务网站的定义和主要功能
1. 电子商务网站的定义
在电子商务中，网站是其拥有者与用户交流及沟通的窗口，是买方和卖方信息交汇与传递的渠道，是企业等展示其产品与服务的舞台，是企业体现其企业形象和经营战略的载体，等等。企业及政府机构实施电子商务，必须要建立网站或借助其他商务网站，否则电子商务的交易是不可能实现的。因此，可以简单地讲，电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者。
电子商务网站在软、硬件基础设施的支持下，由一系列网页、制作工具、编程技术、后台数据库等构成，具有实现不同电子商务应用的各种功能，可以实现广告宣传、经销代理、银行与运输公司中介、信息流运动平台等方面的作用。
2.电子商务网站的主要功能
电子商务网站的功能关系到电子商务业务是否具体实现，关系到企业对用户提供的产品和服务项目能否正常开展，关系到用户能否按照企业的承诺快速地完成贸易操作。因此，电子商务网站功能的设计是电子商务实施与运作的关键环节，是电子商务应用系统构建的前提。由于企业生产与经营目的的差异，在网上开展电子商务的业务也是不尽相同的，所以，每一个电子商务网站在具体实现功能是有所区别的。具体功能有：（1）企业形象宣传。（2）产品和服务项目展示。（3）商品和服务订购。（4）转帐与支付、运输。（5）信息搜索与查询。（6）客户信息管理。（7）销售业务信息管理。（8）新闻发布、供求信息发布。
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