战略的定义：战略是组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规则和方案，包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策。战略意味着寻求创新，以求显著改变现状和改善未来
问题二：需要电子商务来做什么？公司战略建立在公司任务的基础上，该任务说明了利用电子商务公司可以提供什么。电子商务主要的贡献如下
问题三：需不需要一个独立的在线公司？建立独立在线公司的好处在于：
3 电子商务战略的形成
怎样利用手中个别客户的信息来使其更方便地与我们开展业务？通过因特网向顾客提供服务的成本是多少？通过利用别的客户怕经验或雇员的专业知识，能够向客户提供什么样的服务？如果竞争对手首先提供了这些服务，是否会在竞争中处于不利的位置？

1企业战略概述
1.1 电子商务战略的层次性
2 电子商务战略的提出
2.1 行业、公司和竞争力分析
2.2 战略提出中的一些问题
3 电子商务战略的形成
3.1 电子商务的关键成功因素法
3.2 电子商务的机会选择
3.3 成本—收益和风险分析
3.4 电子商务实施阶段与相应战略
3.5 竞争战略与合作战略
4 电子商务战略的实施
4.1 建立网络小组并将职能技术分派给子项目
4.2 试验性项目
4.3 项目管理