采购是企业向供应商购买商品的一种商业行为,企业经营活动所需要的物资绝大部分是通过采购获得的,采购是企业物流管理的起始点。低价格、高质量、良好的服务是采购者的基本要求,传统上采购管理的理论都注重于采购行为本身,考虑如何选择供应商,如何谈判,使企业在采购中获得利益。由于采购资金在总成本中占很大比重,使得采购在企业经营活动中占重要地位。现今,一个发展成熟的企业,普遍意识到企业获得利润的空间在企业内部已经很小,要进一步提高资源的利用率,只能把注意力扩大到整个供应渠道上。这是因为: (1)传统的生产方式已经走到了尽头,大而全、小而全的企业机构已经越来越不能满足变化的市场需求,社会呼唤生产方式的变革; (2)人们发现在供应链所包含的系统内,存在着巨大的改进空间,可以更好地利用资源,改进获利条件。虚拟企业、敏捷制造等新的概念预示着新的生产方式的出现,总的趋势是专业化分工协作,采购的重要性理所当然地上升到企业发展的战略高度。 十分典型的例子是我国的家电企业,短短十几年的时间发展成世界第一大家电生产国,但同时家电行业也进入微利时代,为了获得应有的利润率,一些成熟企业率先实施管理创新,如海尔、TCL在近年都成立了物流中心,投巨资上网。预计通过网上采购可以降低采购成本15%。
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