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近年来，随着社会保险制度改革的不断深入，养老、医疗、工伤、失业和生育等各项社会保险在全国各地已陆续开展，特别是统帐结合的养老保险与大病统筹的医疗保险制度的实施，社会保险业务量急剧增长，手工操作或者半手工操作已不能适应社会保险业务发展的需要，必须引进先进的计算机系统进行社会保险业务的处理，建立完善高效的社会保险信息管理系统。
一．社会保险信息化建设的目标
建立比较完备高效的与社会保障事业发展相适应、与地域内资源信息库相衔接的社会保险管理信息系统，以适用、及时的数字和文字信息为基础，以客观科学的分析为手段，为社会保险工作重大决策和政策制定提供信息支持，为社会、企业和劳动者个人提供信息服务。
社会保险信息化建设的目标选择为安全、准确、科学、高效。安全是社会保险系统的生命，是社会保险系统建设的首要目标；准确是社会保险信息系统建设的基本要求和基础性目标；科学是社会保险信息系统建设的根本要求，是系统建设的最终目标；高效是社会保险系统建设的客观要求，也是系统建设的重要目标。
社会保险管理信息系统的建设必须和地区的具体情况相结合，不可能一蹴而就,也不要奢望一劳永逸。首先应着重于社保核心业务系统（五保合一）的建设和社保机构管理信息系统（ＯＡ网）的建设，当社保核心业务系统顺利实施并稳定运行后再考虑其它系统（如决策支持系统、客户呼叫服务中心、容灾中心）的建设。
二．有关系统集成的问题
系统集成是指根据应用的需要，将硬件平台、网络设备、系统软件、工具软件及相应的应用软件等组织成能够满足一定功能的计算机系统的全过程。
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