[原文截取] 论饭店员工激励机制的建立 摘要:为激发广大员工的积极性和进取心,促使员工自觉的发挥其聪明才智,挖掘其潜能,就需要建立员工激励机制。本文结合饭店的情况和特点,挖掘出企业员工激励机制存在的问题,并给出相应的激励手段和方法,来提高员工的工作积极性,使员工队伍保持高昂的士气,为实现整个饭店的目标而努力。 关键词:饭店员工;激励机制;激励措施 一、企业建立激励机制的必要性 服务质量是饭店的生命线,而饭店员工的积极性和创造性直接决定着服务质量的高低。饭店如果想在竞争激烈的市场中立足,关键在于吸引和留住优秀的员工。吸引和留住优秀员工的关键就在于对他们施以有效的激励措施,充分调动他们的积极性。 激励一词译自英文单词“Motivation”。激励一般是指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义,即人们常说的调动积极性。激励的过程,实际上就是人的需要的满足过程。用通俗一点话来说,激励就是调动人的积极性。 作为饭店人力资源管理部门,在其日常工作中,应当尽可能地利用和创造条件,结合自已饭店的情况和特点,采取恰当的激励手段和机制,提高员工的工作积极性,增强员工的群体意识..... |
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