[原文截取] 浅论我国导游人员现状和管理对策 摘要:导游人员是旅游过程的核心人物, 他们的职业素质直接关系到旅游业的整体形象。然而, 直到今天, 我国导游人员中仍然存在着一些问题,如果这些问题不能得到妥善的解决,将会严重影响导游人员的形象,对我国旅游业的发展也会产生连锁性的影响。近些年来,我国在导游人员的管理、培训等多方面也做大量的工作,但是却不显著。针对当前我国导游人员的现状,在管理体制方面迫切需要改革,以培养更多具有高水平的优秀导游人员。 关键词: 导游人员;现状;对策;影响;管理体制 经过近10年的实践和探索后,国家旅游局制定了《导游员管理暂行条例》。从1989年始,产生了正式的国家级导游考试制度。而从那年以后直到近年,每年都有十余万应试者参加导游考试,规模之宏大,参加人数之众多,超过国家公务员考试,也是世界旅游业中少见的。现今,各地旅游局每年对新导游进行资格考试,对已持证上岗的导游进行考核、年审和年度培训。从1989年始,国家旅游局会同团中央、总工会、旅游协会等单位举办了近十届导游员技能大赛,各省也都举办了类似大赛,使导游员学有榜样,对促进导游讲解艺术水平提高起了巨大作用。进入新世纪以来,中..... |
浅论我国导游人员现状和管理对策
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