[页数]:5 [字数]:4506 [目录] 一、企业电子商务中产生诚信危机的原因 二、企业电子商务中诚信危机的表现 三、应对电子商务诚信问题的相应策略 [摘要] 电子商务直接而深刻地改变着世界传统经济形态,冲击着企业的组织形式和经营方式。从我国的电子商务发展的实践来看,电子商务中占据着非常重要的地位。目前电子商务虽然在我国取得了长足的发展,但是与发达国家相比还有很大的差距。普遍认同制约电子商务发展的主要因素之一就诚信问题,因此对信用评价体系的研究具有重要的意义。 [正文] 当今随着电子商务的迅速发展,我国电子商务诚信问题也相继出现,其中主要是在顾客与商家交易的过程中出现的诚信问题。例如商家通过网络诈骗,交货延迟,不履行承诺等违法行为侵犯消费者合法权益,使消费者对电子商务的信任大减折扣。 一、企业电子商务中产生诚信危机的原因 从资本主义市场经济运行的历史过程中,有两方面的原因导致了信用的缺失:(1)经济人在追求自身利益最大化的过程中,出现了逃避责任、义务的机会主义倾向,人们从不诚信行为中得到的好处大于他为此付出的成本或代价所以放弃诚信。(2)由于金钱至上的社会信仰机制诱使人们放弃诚信。 杨星、彭先展在对中国的信用风险分析中认为,中国的信用风险成因是与西方发达国家不同的,带有明显的经济转轨时期的风险特征风险,产生的主要原因是制度的缺陷、信用文化的断层以及信息不对称。1980年以前的计划经济体制,其信用制度主要表现为国家信用为主、居民与国家银行之间的存储关系为辅的信用关系。在1980年以后,我国开始了经济体制改革,使一些国有经济的微观主体获得了一定的剩余索取权和控制权,但没有独立财产权。当国有企业和国有商业银行两个同属国家的信用主体发生违约时 ...... [参考文献] [1]邱业伟,李恩情,吴婷婷.电子商务诚信机制构建研究[J].江苏商论,2007 [2]肖文海.发展电子商务与信用制度建设,商业研究,2003 [3]黎虹.商业信用与电子商务的发展,商业研究,2002 [4]黄志凌.信用效应认识的深化与信用秩序的恢复和增强,财贸经济,2003 [5]耿洪洲.我国企业信用短缺的原因及对策分析,财贸经济,2002 [原文截取] 企业电子商务诚信问题及策略研究 摘 要:电子商务直接而深刻地改变着世界传统经济形态,冲击着企业的组织形式和经营方式。从我国的电子商务发展的实践来看,电子商务中占据着非常重要的地位。目前电子商务虽然在我国取得了长足的发展,但是与发达国家相比还有很大的差距。普遍认同制约电子商务发展的主要因素之一就诚信问题,因此对信用评价体系的研究具有重要的意义。 关键词:电子商务;信用;信用评价体系 当今随着电子商务的迅速发展,我国电子商务诚信问题也相继出现,其中主要是在顾客与商家交易的过程中出现的诚信问题。例如商家通过网络诈骗,交货延迟,不履行承诺等违法行为侵犯消费者合法权益,使消费者对电子商务的信任大减折扣。 一、企业电子商务中产生诚信危机的原因 从资本主义市场经济运行的历史过程中,有两方面的原因导致了信用的缺失:(1)经济人在追求自身利益最大化的过程中,出现了逃避责任、义务的机会主义倾向,人们从不诚信行为中得到的好处大于他为此付出的成本或代价所以放弃诚信。(2)由于金钱至上的社会信仰机制诱使人们放弃诚信。 杨星、彭先展在对中国的信用风险分析中认为,中国的信用风险成因是与西方发达国家不同的,带有明显的..... |
企业电子商务诚信问题及策略研究
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