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浅析我国旅游业电子商务的现状及对策

  • 简介:浅析我国旅游业电子商务的现状及对策摘 要:电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑21世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化...
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[目录]
一、旅游业发展电子商务的现状
二、旅游业发展电子商务存在的问题
三、旅游业发展电子商务的优势
四、发展旅游业电子商务对策分析
五、旅游业电子商务的发展展望

[摘要]
电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑21世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。我国旅游业的发展也完全可以借助电子商务的力量实现第二次腾飞。本文首先介绍了旅游业在电子商务的发展现状及优势,使我们看到了旅游业电子商务巨大的发展潜力;其次,阐述了旅游业在发展电子商务中遇到的问题,如人才的缺乏,并根据这些问题提出了相应的对策;最后对旅游业在电子商务中的发展进行了展望。

[正文]
一、旅游业发展电子商务的现状
(一)旅游业在电子商务中的应用现状
旅游业的B2B电子商务,大都存在于航空运输业与综合旅行社间的票务交易上。此类电子商务的普遍做法,为综合旅行社以专线方式与全球定位系统联机,并利用其提供的接口与航空公司进行机票订购与出售的在线交易。
相关的模式诸如通过BSP机票金流清算体系,由特定银行与航空公司进行机票的开票及金流清算;特定厂商通过点对点专线进行航空座位订位;至于其它同业间或与客户的交易,则仍通过传统的电话、传真、email等方式来进行票务的处理操作。
旅游业的B2C是目前厂商投入较大的一个领域,旅游业B2C电子商务是以旅游网站的形式运作,经营者主要为综合旅行社,它们出售的商品主要有两类,一是国内外机票,一是整合食、住、行、娱乐等观光需求的包办旅游。由于包办旅游的出售金额较高,旅游行程的安排未经人员解说不易明了,故较难以进行在线销售。根据业界的调查结果,目前网站销售所占整体交易金额的比例极微,经营者多将网站视为传媒的一种,短期内难望其成为有效的销售通路。
(二)旅游业在电子商务中的发展现状
国内旅游网站的建设最早可以追溯到1996年,在我国已有300多个专业旅游网站。拥有注册会员百万人,中国旅游资讯网、携程网、易行旅游网等一批具有相当实力的旅游网站发展势头看好。这些网站大体上可分为三大类:一是旅行社、旅游景点、宾馆饭店设立的公司网络,以求拓展宣传渠道,增加营业收入;二是综合性网站下设的旅游业务,如国内知名的新浪、搜狐、网易等都涉及到了旅游咨询信息的服务内容;三是专业旅游网站,
......

[参考文献]
[1] 韩冀东.电子商务概论.中国人民大学出版社,2002
[2] 李琪.电子商务概论.北京高等教育出版,2004
[3] 杨路明.现代旅游电子商务教程.北京电子工业出版社,2007
[4] 王兆良.我国旅游经济与电子商务相结合问题探讨.中南民族大学学报,2002
[5] 王立升,王雪梅.深入应用电子商务助力旅游业腾飞. 商场现代化,2007(6)
[6] 周海琼. 旅游业——电子商务亮点.中国市场,2007(13)
[7] 胡锡琴,何玉梅.电子商务对我国旅游业的冲击及对策.商场现代化,2006(9)
[8] 孙华金.电子商务在旅游业的应用前景.华东经济管理,2005(8)
[9] 周霓.我国旅游电子商务发展现状及对策研究.经济师,2005(7)

[原文截取]
浅析我国旅游业电子商务的现状及对策
摘 要:电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑21世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。我国旅游业的发展也完全可以借助电子商务的力量实现第二次腾飞。本文首先介绍了旅游业在电子商务的发展现状及优势,使我们看到了旅游业电子商务巨大的发展潜力;其次,阐述了旅游业在发展电子商务中遇到的问题,如人才的缺乏,并根据这些问题提出了相应的对策;最后对旅游业在电子商务中的发展进行了展望。
关键词:旅游业;电子商务;问题;对策
一、旅游业发展电子商务的现状
(一)旅游业在电子商务中的应用现状
旅游业的B2B电子商务,大都存在于航空运输业与综合旅行社间的票务交易上。此类电子商务的普遍做法,为综合旅行社以专线方式与全球定位系统联机,并利用其提供的接口与航空公司进行机票订购与出售的在线交易。
相关的模式诸如通过BSP机票金流清算体系,由特定银行与航空公司进行机票的开票及金流清算;特定厂商通过点对点专线进行航空座位订位.....
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