| [页数]:82 [字数]:35714 [目录] 第一章 绪论 第二章 电信传输网络的基本知识 第三章 电信传输网络故障及处理过程的逻辑化 第四章 在线网络管理平台的设计 第五章 在线网络管理平台功能模块的实现 第六章 总结 [摘要] 电信是一个知识高度密集的行业，网络升级换代快，第一代网络是模拟通信网，不久就诞生了第二代基于电路交换的数字通信网，第三代基于软交换的NGN网也即将投入应用。 随着通信网络的不断升级，其承载的业务更加复杂多样，需要大量的通信网络及工程、计算机网络、信息技术专业知识、市场信息及分析知识，这个过程是一个高度知识化的过程。 要胜任电信业务的开展，电信企业的员工需要掌握丰富的专业知识和技能。而他们还面临着更高的要求:技术的不断发展要求他们保持旺盛的学习热情和较强的学习能力，业务的不断创新要求他们具备较强的创新意识和创新能力。只有具备这些知识和素质，才能成为合格的电信工作者。 电信行业竞争日益激烈，随着中国电信行业对外的逐步开放，这种竞争将更加趋于白热化。电信运营商为了抢占市场和赢得客户，都在不断提高服务质量。技术升级，业务更新，电信企业一直在面临这些机遇和挑战。改革管理以抓住机遇、应对挑战是电信企业的必然选择，出于电信业的行业特征，挖掘自身潜力，提高工作效率将成为电信企业管理改革的一个全新思路。 本文结合中国电信的实际情况，针对网络故障处理效率与客户服务质量的矛盾，着重分析企业的经营战略和现有的基础设施。本文探究了如何提高电信传输网络故障排查效率的方法，着重阐述了处理电信传输网络故障过程的逻辑分析。 本文重点论述了J2EE架构下的电信网络管理系统的方案设计、实现方法。完成了在线网络管理系统中集中监控系统的设计和实现；集中监控作为在线网络管理系统得重要组成部分，在电信网络网中发挥着重要的作用。该集中监控系统具有两个显著特点：首先，该系统充分利用软件复用的思想，大大提高了系统的开发效率、可扩展性和可维护性；其次，系统架构于J2EE架构之上，采用JBOSS配合TOMCAT服务器，程序分布包括业务逻辑服务端、GUI客户端和WEB服务器，结构完整，分布合理，实现了GUI客户端和WEB浏览器的两种模式操作，为用户访问提供方便。最后，该系统利用XML中内容与表现形式分开的特点，实现了采集数据格式的统一。集中监控系统实现后，在在线网络管理平台的运行中发挥了重要的作用。经过长期的运行调试和性能改进，该系统的功能根据需求不断完善，已经成功应用于实际生产工作中，带来了很好的效益。 [正文] 第一章 绪论 1.1行业现状 中国已经建成了世界上最大规模的电信网络！政府主管部门运营商和设备商不约而同地将运维放到了非常重要的地位。做好运维工作，是提升电信运营商竞争力，实现电信强国战略的重要保证"信息产业部副部长蒋耀平则更为明确地指出：政府高度重视运维工作，建立有效的网络运维体制、规范运维服务市场秩序是提升整个行业综合实力、打造行业品牌、保障行业健康发展的一项重要的基础工作[1]。 电信企业正在经历从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的重大转变，突破传统客户市场定位，深度挖掘客户的服务需求，以客户为中心组织营销服务活动，成为电信企业的重要课题。 随着中国电信行业体制的变革,以网络为中心、以网管为管理手段、以故障恢复及检修为主要管理内容的传统运维模式正逐渐向以客户为中心、以服务保障为手段、以客户业务保障及服务质量为主要管理内容的新的运维模式转变[2]。 1.2网络维护现状与现实的矛盾 随着信息化和数字多媒体时代的到来，人们能够享受到的通信信息服务也越来越多，人们从传统的话音服务，逐步过渡到对上网购物和电子商务的依赖，人们对于通信服务质量的要求也越来越高[3][4][5]。 作为一家通信运营商，维护好自身的网络，为用户提高可靠和高质量的服务，成为赢得客户和市场的关键。然而提高网络质量的关键在于降低网络故障率和缩短故障的处理时间。对于降低网络故障率来说，必须加大网络的建设投入，使网络的保护等级得到提高，从而使网络的可用率保持较高的水平；对于缩短故障处理时间来说，提高网络的维护水平是唯一的办法。 ...... [参考文献] [1] 孔令萍，李建国.电信管理网.人民邮电出版社，2001 [2] 王建国，张劲，李增智.TMN中被管对象和被管资源之间的通信.微机发展，2000年，第2期：44~45 [3] 孟洛明，元峰.现代网络管理技术.北京，北京邮电大学出版社，2001，86~87 [4] 赵强，乔新亮.J2EE 应用开发.北京：电子工业出版社.2003. [5] 孙鑫. Java Web 开发详解：XML+XSLT+Servlet+Jsp深入剖析与应用实例.北京：电子工业出版社.2006 [6] 蔡雪焘.Hibernate 开发及整合应用大全.北京：清华大学出版社.2006 [7] ITU-T Recommendation M.3100: Generic Network Information Model October 1992. [8] ITU-T Recommendation M.3300: TMN F Interface Requirements. October 1992. [9] ITU-T Recommendation X.701: Information Technology--Open Systems Interconnection-Systems Management Overview. July 1991. [10] ITU-T Recommendation X.721: Data communication networks-Information Technology-Open Systems Interconnection- Structure of Management Information: Definition of Management Information. 1992. ...... [原文截取] 专业学位硕士学位论文 电信网络传输故障分析与在线网络管理系统 作者姓名 何健聪 学科专业 电子与通信工程 指导教师 王洪 副教授 所在学院 物理科学与技术学院 论文提交日期 2008年9月6日 The Analysis For The Fault Of Telecommunication’s Transmission Network And The Design For NM System Online A Dissertation Submitted for the Degree of Master Candidate：He Jiancong Supervisor：Associate Professor Wang Hong Senior Engineer XX South China University of Technology Guangzhou, China 分类号：TP3 学校代号：10561 学 号：200520208331 华南理工大学硕士学位论文 电信网络传输故障分析与在线网络管理系统 作者姓名：何健聪 指导教师姓名、职称： 王 洪 副教授 XX 高级工程师 ..... |
电信网络传输故障分析与在线网络管理系统的设计
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