毕业论文 FoxERP工作流程管理系统(共64页,19260字) 摘要 企业管理的首要任务就是沟通,企业内部沟通不良,管理成效必然不明显。沟通可分为有固定签核流程的沟通和无固定签核流程的沟通。企业中经常发生例行公事,为了提高效率,往往订立标准作业程序,明确规划决策过程,人人都依既定的游戏规则做事,不会有所争议,这就是有固定签核流程的沟通。 ERP系统利用工作流管理让窗体签核自动化,以提高管理成效。除了固定的窗体签核外,企业中的不特定人员也需要在不特定时间彼此沟通,传统的方法是利用电话或联络单来沟通。电话的缺点是无法留下记录,联络单的缺点是速度太慢。ERP系统利用讯息收发让企业同仁随时可和他人沟通。 企业是一个有机体,由许多人组成,这些人之间的关系随着事而调整,而行事的人目的在于提供物,即服务或产品。而在生产服务或产品的过程中,也牵涉到其他的物,材料,设备,资金,这些人,事物均是含企业的资源。 事是根据顾客需求而定义的流程,和人及物有关。例如,筹备一个研讨会,先要决定相关的活动,再指派负责人,成立一个筹备小组。小组各自展开工作,除了定期回报(有固定签核流程)外,也会随时找出问题(无固定签核流程),请相关人员参与讨论或提供意见。无论有无固定签核流程,这些都是沟通。因此,欲做好组织内部的沟通。 本系统是应用于组织内部有固定签核流程的沟通。签核流程虽需事先定义,但随时可以调整,以适应公司情况的变化。 |
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