（毕业设计 页数：24 字数：6047）客户资源管理系统概要设计

提要：本文介绍了一个基于Client/Server模式的客户资源管理系统的设计与实现。运用Visual Studio 6.0结合Microsoft SQL Server 2000开发的登录模块主要用于验证用户身份，进行有效的操作。从主界面模块在验证后进入每个子模块进行各个子系统的具体功能操作。在整个系统设计中充分利用了模块化的设计思想和开发方法。

关键词 C/S SQL2000 数据库 课程设计

目 录
第1章 应用背景与需求说明……………………………………5
1.1 背景…………………………………………………………………5
1.2 数据需求……………………………………………………………5
1.3 事务需求……………………………………………………………5
1.4 系统开发平台………………………………………………………6
1.5 网络拓扑结构………………………………………………………6
第2章 解决方案……………………………………………………7
2.1 E-R模型设计………………………………………………………7
2.1.1 实体列表……………………………………………………7
2.1.2 系统的E-R模型……………………………………………8
2.2 设计数据库…………………………………………………………8
2.2.1 创建数据库…………………………………………………8
2.2.2 创建数据表…………………………………………………8
2.2.3 连接数据库…………………………………………………9
2.3主窗体设计……………………………………………10
2.3.1 设计登录界面………………………………………………10
2.3.2 添加数据组件………………………………………………10
2.3.3 生成数据集…………………………………………………11
2.3.4 设计代码……………………………………………………11
2.4读者信息………………………………………………12
2.4.1 设计显示界面………………………………………………12
2.4.2 添加数据组件………………………………………………12
2.4.3 功能实现……………………………………………………12
2.5显示报表……………………………………………………………12
2.5.1 添加客户信息报表…………………………………………13
2.5.2 添加客户情况表……………………………………………13
2.6综合查询的实现……………………………………………………14
2.6.1 添加数据组件………………………………………………14
2.6.2 窗体功能实现………………………………………………14
第3章 系统实现………………………………………………15
3.1开发环境……………………………………………………………15
3.2系统流程图…………………………………………………………15
3.3程序调试情况………………………………………………………16
3.4功能显示……………………………………………………………16
3.5结论…………………………………………………………………20
第4章 结束语…………………………………………………………………20
参考文献 ………………………………………………………………………21

第一章 问题描述
1.1 图书管理系统简介
本系统利用VC++6.0处理数据库的功能，实现对客户资源成绩管理。主要功能为管理有关客户等信息。
本系统的结构分为客户基本信息模块、客户信息管理模块、商业往来管理模块、系统管理模块。
1.2 数据需求
根据系统的需求，首先将要记录的信息分类，要记录的信息如下。
⑴基本信息：包括地域管理、参数设置、退出系统等。
⑵客户信息管理：包括客户基本信息、客户管理等。
⑶商业往来管理信息：包括销售机会管理、任务进度管理等。
（4）系统管理信息：修改密码、切换用户等。
1.3 事务需求
经过实际考察、咨询和分析，客户资源管理系统主要应该具有以下功能模块，如1.1图。
⑴在客户基本信息部分,要求如下。
 可以浏览客户信息。
 可以对客户信息进行维护,包括添加及删除等操作。
⑵在客户信息管理部分,要求如下。
 可以浏览销售机会管理、进度管理等信息。
 可以对客户基本信息和联系人信息进行维护,包括添加及删除等操作。
⑶在商业往来管理部分,要求如下。
 可以对销售管理、进度管理信息进行维护,包括添加及删除等操作。
⑷在系统管理部分,要求如下。
 可以进行切换用户、修改密码操作。
⑸在管理者信息管理部分,要求如下。
 显示当前数据库中管理者情况。
 对管理者信息维护操作。