(论文 页数:6 字数:4231)[ 摘要]：本文主要研究关于培养大学生的品牌忠诚度的问题。品牌忠诚度指的是消费者喜欢,并持续不断购买同一品牌。即使竞争者提供更好的产品与更好的服务，也不会轻易转向购买竞争品牌。品牌忠诚度是品牌资产的核心，是品牌经营的最高目标，品牌忠诚度低是本土品牌最大的缺陷，也是导致不少赫赫有名的“名牌”利润畸低及许多行业的非理性价格战绵绵不绝的主要原因，而对创建大学生品牌忠诚度无疑是本土品牌的当务之急。在此背景下，本论题剖析的内容主要为培养大学生的品牌忠诚度的现状、原因、途径。其最终结论为培养大学生的品牌忠诚度是培养潜在消费群的重要环节。
关键词：大学生品牌忠诚度
目录
一．[ 品牌忠诚度含义及意义 ]
二．[ 现状及存在问题 ]
三．[ 对大学生这一潜在消费群体消费特征的分析及与其他前年龄费群之比较 ]
四．[ 培养大学生的品牌忠诚度的原因及可行性 ]
五．[ 如何培养大学生的品牌忠诚 ]
一．[ 品牌忠诚度含义及意义 ]
品牌忠诚度是指消费者在一段较长的时间内，主动放弃多种可供选择的产品或服务对象，而对某一特定的产品和服务以及提供产品和服务的企业所表现的一种具有较强情感色彩的专一的优先选择行为。
品牌忠诚也是企业与消费者之间的一种关系状态，这种关系状态是一种极好的关系状态，它反映出企业与消费者利益的高度一致、情感的高度相容等。消费者品牌忠诚无论是一种消费者行为还是一种品牌关系状态，在品牌经营中都具有着十分重要的作用。可以这样说，一个企业有效地赢得了消费者对企业及其品．牌的忠诚，实际上就是赢得了企业产品和服务的基本消费者队伍，也就是赢得了本企业生存和发展的最重要的合作者和支持者。国外所揭示的一条统计规律表明，一个企业营业额的80％往往来自于占顾客总量的20％的那些经常惠顾企业的人，即忠诚客户。正因为如此，在品牌与消费者关系的推进发展过程中，将品牌忠诚作为品牌关系营销的最高目标层次，不仅仅是品牌经营的基本要求，而且也是由实现企业的品牌增值，最终实现企业的最大利润和长远发展所驱使的。
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