内容摘要: 调查问卷中常常涉及到个人隐私或本人不愿正面回答的问题，对这类问题调查时采用通常使用的调查方法，不是无法调查就是难以获得真实结果，本文在分析敏感性问题的成因的基础上，具体从提问方式、调查方法与随机化回答技术三个方面详细阐述了在调查问卷中的敏感性问题如何设计，并提出设计敏感性问题应注意的问题。
关键词:敏感性问题调查；方法；探讨
一、 敏感性问题给调查带来的后果
所谓的敏感性问题(sensitive question) 是指在一定时期或一定调查目的基础上为获取信息所提出的涉及被调查者秘密、禁忌等令其不愿回答或不愿真实回答的问题。例如:个人或单位是否有偷漏税行为?考生在考试中是否有作弊行为?是否为吸毒赌博人员?婚前是否有性行为?是否为同性恋及类似的为社会所不赞成的事件。
(一)敏感性问题导致抽样调查产生无回答现象
在调查中，由于调查项目的无回答或不真实回答等现象降低了数据的
量，使调查的精度大打折扣。引起抽样调查产生无回答现象的原因很多，但就被调查者来说经常会发生调查内容涉及敏感性问题而导致被调查对象有意识不回答或不真实回答的现象。
(二)敏感性问题导致调查结果不真实
学校的教学行政部门想以抽样调查的方式了解期终考试中作弊学生的比例有多大，如果直接询问"是否在这次期终考试中作弊 "他们一定会作出否定的回答，因为作弊不仅是不光彩的事，而且违反了学校的考试纪律，如果作弊了如实回答，就会给回答者带来麻烦;即使有个别人敢于承认作弊的事实，但总的调查结果也会带来较大的偏差，使调查结果不真实，调查者不能获取真实结果。再如税务部门要了解个体户偷税的比例有多大，公安部门要了解吸毒的人数比例等碘些都是敏感性的问题，绝大多数的被调查者是不愿意如实回答调查者的。
目录:
一、敏感性问题给调查带来的后果
(一)敏感性问题导致抽样调查产生无回答现象
(二)敏感性问题导致调查结果不真实
(三)敏感性问题导致调查结果无法度量偏差
二、提高问卷设计中的敏感性问题调查结果真实性对策探讨
（一）委婉询问法
（二）网上敏感性问题调查法
（三）随机化回答技术
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