一 国有商业银行加强人力资源管理的必要性
（一）人力资源管理。人力资源是与自然资源或物质资源相对应的、以人的生命为载体的社会资源，它是一种可再生的生物性资源，具有社会性、能动性、时效性和 连续性。人力资源的能动性尤为重要，它使得人才的竞争成为世界各国和企业竞争的关键。人力资源管理的对象主要就是指正在从事体力劳动和脑力劳动的人们，通 过对人力的有效开发、合理配置、科学使用,力求以尽可能合理的人力资源投入获得尽可能满意的期望效果。人力资源管理活动的起源可以追溯到非常久远的年代， 根据国外学者的看法，人力资源管理的产生和发展的过程可划分为四个阶段：手工艺制度阶段、科学管理阶段、人际关系运动阶段和目前的组织科学—人力资源方法 阶段。在知识经济的今天，人力资源管理的重要性日益突出，作为一门新型的管理学分支,人力资源管理已从世界众多国家渗透到各个领域。但随着技术条件、市场 条件、社会制度以及工作方式的改变，员工生活、工作质量的提高，人们对工作的期望也日益提高，这为人力资源管理带来了新的挑战。
（二）国有商业银行加强人力资源管理的必要性。商业银行作为一个服务行业，它具有服务业的产业特征。服务产品的无形性、生产与消费的同步性、差异性决定了 银行员工在提供银行存款、贷款、结算等各项金融服务并确保其服务质量中的重要作用。同时现代商业银行属于资本密集、高科技密集、高风险的行业,人力资源的 素质和人力资本的价值高低直接决定着知识经济背景下的银行业竞争力。正如美国著名银行研究专家威廉·S·汤森博士所说，银行的兴衰存亡,在很大程度上取决 于银行吸引、发展、留住胜任人才,以及它所拥有的员工素质和人才管理水平。
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一 国有商业银行加强人力资源管理的必要性
二 西方商业银行人力资源管理的经验借鉴
三 启示

[1] 王福新 人力资源管理[M] 北京：石油工业出版社，2002
[2] 王小平 服务业竞争力[M] 北京：经济管理出版社，2003
[3] 郑先炳 西方商业银行最新发展趋势[M] 北京：中国金融出版社，2002
[4] 冯莉 论国有商业银行人力资源管理创新[J] 中国农业银行武汉培训学院学报2002-04　　　　

我国加入世贸组织以来，我国政府实施承诺，进一步开放银行业，我国商业银行正面临着前所未有的挑战。人才竞争越来越受瞩目。本文从分析注重人力资源管理的必要性入手，介绍了西方商业银行在这方面的经验，指出对我国商业银行发展的启示。