| 面对着WTO进程的进一步推进，面对着国内市场国际化的倾向进一步加快，我国企业将承受更大的压力。为了适应这种变化，更好的在市场上站稳脚跟，那么首先要做的就是“知道你的目标顾客在想什么”，套句营销上的术语，那就是要把握终端。一直以来可口可乐、宝洁公司都在考虑如何争取更多的货位、更大的陈列排面、更好的陈列空间；在默默地理货、陈列、提升客情关系；他们的产品已在终端市场上牢牢地占据了优势。 事实上，我国很多企业已经注意到这个问题，“决胜终端”也打了七八年了。“终端大战”洗礼了一大批中国企业，红桃K、TCL、舒蕾、非常可乐、海尔等企业，拿着一柄“终端技术”剑，面对功力深厚、战略清晰、善于运用整合技术渠道和消费者的国际品牌，以及崇拜销售额、执着于市场份额、无视成本、不惜代价地乱拼广告、乱降价的传统国营品牌，创造了无数以小胜大的战绩，茁壮成长起来。但是“终端大战”也带来了一系列的问题，这都是很多企业对终端的误解进行无序终端引起的。 同样的另一方面，随着企业强调“终端为王”，终端也确实成了王。某些特殊地位的“超级终端”索取高额的进场费、陈列费、店庆费就不说了，十分恼火的是，有些中小终端——超市动不动就玩倒闭。做终端风险和成本都很大，到底企业做不做终端，怎么做终端，成了老板两难的选择。按照目前的渠道发展趋势，终端是不做也得做，做也得做，关键是怎么做。 在社会主义市场经济体制下，企业一定要掌握“有效的终端”，接近“目标客户”。 |
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