目录 一、引言
二、管理咨询的含义及特征
三、管理咨询业在中国
四、我国管理咨询业存在的问题 参考资料 【1】 赵民，中国管理咨询业喜忧参半。中国经营报，2003-1-22
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本文首先介绍了管理咨询的含义及特征，接着详述了我国管理咨询业近十年来的发展历程及现状，最后指出尚且存在的问题. 在现代市场经济中，企业面临的国际和国内环境急剧多变（change），竞争加剧（ competition）以及顾客需求越来越个性化（customization），及所谓盼“3 Cs”的出现，另一方面，随着我国加入世贸组织，企业要想取得持续的竞争优势，单靠其内部的人力资源、信息资源来解决企业面临的诸如战略定位、结构重组、流程再造等管理问题，有时就显得心有余而力不足，这时往往需要管理咨询专家们的高效服务。20世纪80年代兴起的全面质量管理（total quality management，TQM）、及时制造、采购（just in－time，JIT），90年代初兴起的企业流程再造（business process reengineering，BPR）、学习型组织、核心竞争力等学说，在西方国家取得了巨大的成功，也为我国管理咨询业在理论和实践上提供了很好的借鉴。