| 现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造用力而持久的竞争优势。无疑，信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道，一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来。00年前，瓦特发明蒸汽机，从而带动了机械化进程；100年前，爱迪生发明电，从而带动了电气化进程。今天的信息化，其重要性丝毫不亚于蒸汽机和电力的推广应用，具有革命性的意义。 |
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