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今天保险已是我国城市居民家庭重要的理财和保障措施之一。我国保险市场巨大消费潜力已经吸引众多国内外的保险公司的关注。特别是我国加入WTO后，随着外资保险企业的进入，我国保险市场消费环境、消费需求、保险公司资金规模、服务水平、行业监管以致整个市场体系都将发生深刻变化。
保险在我国属于新鲜事物，历史最久的中国保险公司也只有五十几年的历史，我国保险市场尚处于培育发展阶段，与我国经济发展规模不太相符，消费者对保险产品认知有限，对保险公司的信心较低。我国居民保险消费市场基本上呈现出五大特征。
保险业日新月异的变化，使保险市场热点问题不断：保险公司寻求海内外上市、放宽保险公司经营区域的限制、“酒后驾车险”是与非的讨论等。这些热点问题不仅在业内引发了热烈讨论，而且引起了社会广泛关注。透过这些热点，可以看出我国居民保险消费市场呈现了五大趋势。 | 
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