第1章 绪 论 1.1 课题来源及研究的目的和意义 汽车产业被各国视为国民经济的支柱型产业,在经济发展的过程中具有举足轻重的作用,全球经济日趋一体化,国际、国内汽车产业竞争越来越激烈,我国汽车产业也面临巨大的机会和挑战,所以采用国际先进的管理思想、现代的管理方式成为汽车产业可持续发展的重要保障之一,汽车产业的企业信息化管理是成为产业价值链上企业提升核心竞争力的不可或缺的手段。在汽车产业价值链上包括汽车制造企业、汽车配件制造企业、汽车销售企业、旧车交易企业、汽车配件销售企业、汽车养护企业、汽车维修企业、汽车租赁企业和驾驶员培训企业等。特别是近两年来,我国的汽车产业完全可以用“火爆”这两个字来形容,而且据有关专家分析,这种势头会随着“入世”和我国人民生活水平的不断提高而继续下去。 哈飞汽车股份有限公司成立于1994年9月,是中国汽车大型骨干生产企业和研发基地,占地面积105万平方米,年生产能力35万辆,在全国各地设有100多个办事处,与500多家经销单位建立了长期的业务关系,销售网络遍及全国各地。在这种情况下,汽车配件是否齐全就显得尤为重要,良好的售后服务能为企业带来更好的经济效益,所以哈飞汽车股份有限公司专门成立了一个汽车配件销售公司来负责这项工作。 1.1.1 现状的研究和系统的意义 哈飞汽车配件销售公司主要面向全国各哈飞汽车专门维修站及4S经销店做中意、民意、路宝、赛马、百利等品牌的配件及零部件销售,形式为批量销售。现在该公司的销售量很大,但其工作基本都是手工管理,中国汽车配件的经销商约有30多万家,随着社会的发展,当今社会信息、效率己成为各行各业竞争的武器。在汽配行业中手工管理己经不能适应市场经济的发展,汽车配件因其车型、零部件种类多,单靠手工作业管理很难达到科学准确 ...... |