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电子商务(Electronic Commerce ,EC) 就是借助于公共网络，如Internet或开放式计算机网络（Open Computer Network）进行网上交易，快速而又有效地实现各种商务活动过程的电子化、网络化、直接化。这种商务过程包括商品和服务交易的各个环节，如广告、商品购买、产品推销、信息咨询、商务洽谈、金融服务、商品的支付等商业交易活动。电子商务应用范围相当广泛,以消费者对企业方面来讲包括：电子购物——电子商场、商品展示、线上订购；网络拍卖；电子钱包——电子现金（Electronic Cash）、电子支票（Electronic Cheque）；网络银行——网络转帐、帐单查询、服务申请、开户、金融产品介绍、网络广告。而企业与企业之间则有商品资料库、电子资料交换、生产供求、商务洽谈、帐目清算、技术合作、资金拆借等应用。在企业内部则可利用相关的安全技术建立数字签名、电子公文传送等系统，真正达到安全、迅速的无纸办公以提高管理效率、改善经营质量。 |
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