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论电子商务在旅游业中的应用

  • 简介:论电子商务在旅游业中的应用[摘 要]:目前,世界上很多企业开展电子商务,所用的方法,首先是在Internet上建立起企业的“门户”或“网站”,树立起企业的网上形象;其次是在网上扩大企业影响,并利用Internet上的各种功能花费尽...
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[目录]
一.旅游业电子商务特性
二.电子商务在旅游业中的应用
三.旅游业电子商务的优势
四.结束语
参考文献

[摘要]
目前,世界上很多企业开展电子商务,所用的方法,首先是在Internet上建立起企业的“门户”或“网站”,树立起企业的网上形象;其次是在网上扩大企业影响,并利用Internet上的各种功能花费尽量少的投资和精力来获取大量的客户群。通过对e龙在网上开展电子商务的成功案例,了解电子商务在旅游业中发挥的重要作用,及所带来的无限商机

[正文]
在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以其不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便、受到越来越多企业和用户的欢迎,在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。目前,电子商务应用已经从零售、运输、外贸、旅游等个别领域扩展到各类企业和各个行业,显示出强大的生命力。通过对e龙旅行网的案例分析来了解电子商务在旅游业中的应用。
旅游业电子商务是朝阳产业与朝阳技术的融会结合。它包括网上预订,即宾馆酒店住房、飞机票、火车票、汽车票与游船票等的预订,影视戏剧、演出、会展票务等的预订以及网上旅行,即通过网络预订交通、旅游、度假等相关服务,进一步的延伸服务涉及办理会务、相关租赁等业务。该领域是最早开展电子商务的行业之一,在国内发展极其迅速,目前已有e龙、携程、华夏旅游、中青旅电子商务、雅途、信天游等为代表的数百个全国性和地方性旅游网站在运行,而且大多已成规模,品牌和知名度日益提高。
一.旅游业电子商务特性
相对于实物商品的电子商务来说,旅游业电子商务呈现四大特征:
1.旅游产品是非常适合于网上交易的一类业务,它属于“即时消费型”服务,不涉及
复杂的原料采购、车间加工、储运和物流等环节,而重点更多地放在服务、交流和沟通上。普通的产品是在消费者看到实物后,才决定消费与否;而旅游产品的消费与其不同,游客在旅游消费之前,是看不致电旅游产的实物的,当游客见到实物时,其消费已经开始,因此说旅游消费具有很大的弹性,但在不同的前提下,弹性也不同。旅游消费是高弹性的,但是,旅游者一旦身在旅途,旅游消费又呈现出明显的刚性 ,在这种环境下,信息需求对于消费者来说胜于其他行业、其他商品。而提供信息又正是电子商务的前提。
......

[参考文献]
1.田景熙:《电子商务案例分析》,东南大学出版社,2005年,第一版
2.廖晓淇:《中国电子商务报告》,经济科学出版社,2004年,第一版
3.梅绍祖、吕殿平:《电子商务基础》,清华大学出版福,2000年,第一版

[原文截取]
论电子商务在旅游业中的应用
[摘 要]:目前,世界上很多企业开展电子商务,所用的方法,首先是在Internet上建立起企业的“门户”或“网站”,树立起企业的网上形象;其次是在网上扩大企业影响,并利用Internet上的各种功能花费尽量少的投资和精力来获取大量的客户群。通过对e龙在网上开展电子商务的成功案例,了解电子商务在旅游业中发挥的重要作用,及所带来的无限商机。
[关键字]:旅游 电子商务 消费
目录:
一.旅游业电子商务特性
二.电子商务在旅游业中的应用
1.作业平台
2.信息平台
三.旅游业电子商务的优势
四.结束语
参考文献
在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以其不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便、受到越来越多企业和用户的欢迎,在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。目前,电子商务应用已经从零售、运输、外贸、旅游等个别领域扩展到各类企业和各个行业,显示出强大的生命力。通过对e龙旅行网的案例分析来了解电子商务在旅游业中的应用。
旅游业电子商务是朝阳产业与朝阳技术的融会结合。它包括网上预订,即宾馆酒店住房、飞机票、火车票、汽车票与游船票等的预订,影视戏剧、演.....
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